Polityka prywatności

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

REZUTO Sp. z o.o.

ul. Przykładowa 123

00-001 Warszawa

Polska

Email: polityka@rezuto.pl

Zbieramy następujące kategorie danych osobowych:

- Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, email, numer telefonu)

- Dane konta (nazwa użytkownika, hasło w postaci skrótu)

- Dane profilowe (zainteresowania, doświadczenie, umiejętności)

- Dane transakcyjne (história rezerwacji, płatności, faktury)

- Dane techniczne (adres IP, typ urządzenia, przeglądarka, logi dostępu)

- Dane komunikacji (wiadomości, recenzje, feedback)

Przetwarzamy Twoje dane w następujących celach:

- Świadczenie usług edukacyjnych i rezerwacji sesji

- Rozliczenia i procesowanie płatności

- Komunikacja i wspieranie użytkownika

- Analityka i doskonalenie naszych usług

- Bezpieczeństwo platformy i ochrona przed oszustwami

- Spełnianie obowiązków prawnych

- Marketing i wysyłanie biuletynów (za Twoją zgodą)

Przetwarzamy Twoje dane na podstawie:

- Umowy (świadczenie usług edukacyjnych)

- Twojej zgody (marketing, cookies analityczne)

- Obowiązku prawnego (podatki, bezpieczeństwo)

- Naszych uzasadnionych interesów (ulepszanie usług, bezpieczeństwo)

Udostępniamy Twoje dane następującym podmiotom:

- Ekspertom (w celu świadczenia sesji edukacyjnych)

- Procesorom płatności (do przetwarzania transakcji)

- Dostawcom hostingu i infrastruktury IT

- Organom publicznym (na żądanie prawne)

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych w celach marketingowych bez Twojej zgody.

Przechowujemy Twoje dane przez:

- Czas niezbędny do świadczenia usług

- 5 lat dla danych transakcyjnych (obowiązek podatkowy)

- Czas zgodny z przepisami prawa

Po zakończeniu współpracy możesz poprosić o usunięcie danych.

Masz następujące prawa:

- Prawo dostępu do swoich danych

- Prawo do sprostowania danych

- Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")

- Prawo do ograniczenia przetwarzania

- Prawo do przenoszenia danych

- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania

- Prawo do wycofania zgody

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami: polityka@rezuto.pl

Stosujemy odpowiednie środki bezpieczeństwa:

- Szyfrowanie danych w transmisji (HTTPS/TLS)

- Szyfrowanie haseł

- Kontrola dostępu oparła się na rolach

- Regularne audyty bezpieczeństwa

- Umowy poufności z pracownikami i dostawcami

Mimo naszych wysiłków, żaden system nie jest 100% bezpieczny.

Używamy:

- Cookies sesji (niezbędne do funkcjonowania)

- Cookies analityczne (Google Analytics)

- Cookies marketingowe (za Twoją zgodą)

Możesz zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki.

Twoje dane przechowywane są w Europie. Jeśli dane są transferowane poza Unię Europejską, używamy standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez KE.

Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji niniejszej polityki. Wszelkie zmiany będą opublikowane na tej stronie z nową datą wejścia w życie. Dalsze korzystanie z Platformy oznacza akceptację zmian.

W przypadku pytań dotyczących polityki prywatności lub chcąc skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami:

Email: polityka@rezuto.pl

Poczta: REZUTO Sp. z o.o., ul. Przykładowa 123, 00-001 Warszawa, Polska

Odpowiemy w ciągu 30 dni.